Политика возврата денежных средств
Обновление 1 июня 2023 года.

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННУЮ ПОЛИТИКУ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА. ПОЛУЧАЯ ДОСТУП, ОСУЩЕСТВЛЯЯ ПРОСМОТР ИЛИ РЕГИСТРАЦИЮ НА НАШЕМ САЙТЕ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАШ САЙТ.

Транзакции с виртуальными валютами (завершенные или незавершенные) являются необратимыми по природе самой технологии.

Виртуальные валюты, отправленные на неправильные адреса, считаются потерянными и не могут быть получены из блокчейна.
Вы признаете, что DeFiTrade не несет ответственности за любые риски, связанные с транзакциями в блокчейне.

После того, как вы инициируете транзакцию с виртуальными валютами, мы фиксируем обменный курс и обрабатываем транзакцию, поэтому вы не можете отменить ее в любое время.

Возврат цифровой валюты возможен по цене, действующей на момент возврата цифровой валюты.

Обратите внимание, что в таких случаях DeFi Trade вычтет все применимые расходы и сборы, связанные с возвратом.
Запросы на возврат средств должны быть отправлены в течение 5 рабочих дней после завершения первоначальной транзакции. Чтобы запросить возврат, отправьте нам электронное письмо на адрес hello@DeFiTrade.ru и укажите детали транзакции.

Все запросы на возврат будут обрабатываться с использованием того же метода оплаты, что и в случае с первоначальной транзакцией. В любом случае мы не несем ответственности за ваши ошибки, включая, помимо прочего, ошибки при вводе сумм, ошибки в запрошенных адресах вывода средств, ошибки при подтверждении транзакций.